2023年4月24日,某大型国有企业《逻辑思维与高效汇报》培训圆满结束
为了给学员提供更有针对性和实用性的课程和服务,帮助学员学以致用,解决实际问题,在培训前期睿正达咨询与客户方培训组织团队就培训需求进行了充分沟通和调研,具体开展方式如下:
1) 电话会议
首先客户方培训组织成员梅老师介绍了此次培训的背景及学员的基本情况,让老师对学员及此次培训需求有了初步了解,随后老师针对课程内容及课堂呈现方式和工具做了详细说明,使培训组织团队对课程内容有了更深一步的了解和认可。
2) 发放课前《调查问卷》
为了进一步了解培训学员的日常工作场景以及在工作中遇到的问题,睿正达咨询发放了调查问卷,并针对问卷结果进行了统计和分析,为后续培训的开展提供了很好的案例输入。
3) 与学员代表进行电话访谈
4月14日下午老师与来自不同业务条线的6位学员代表分别进行了课前访谈,通过访谈,我们了解到了不同业务条线的工作内容以及他们在汇报过程中面临的问题和挑战,为了更好的解决学员在实际工作汇报过程中遇到的问题,我们让相关学员在课前提前准备PPT并在培训当天汇报
此次培训内容重点分为两个部分,分别是结构化思维的特点/原则及针对不同的场景如何高效汇报,高效汇报为重点讲解部分。
首先老师对结构化思维的特点和原则进行了阐述,让学员明白什么是结构化思维,为了让学员更好的理解与应用,老师通过 “是否
同意小丁转正”案例要求学员根据素材中的内容进行小组讨论,并运用结构化的思维来描述。
随后,老师让三位学员分享提前准备好的汇报材料,用真实的案例场景与大家一起讨论互动,大家踊跃发言,各抒己见,课堂气氛
非常热烈。针对大家的讨论结果老师进行归纳总结,很巧妙的将汇报结构方法及工具穿插进来,让学员明白:当我们要去解决具体
的问题或是需要进行项目汇报时,无论是文字表达或是口头表达,我们要根据不同的汇报对象和不同的受众采取不同的汇报结构,
在此过程中,与学员分享了FEBA(回答受众的四类疑问)、开场四要素SCQA、STAR结构、POP(Position情况,Options 选择,Proposal建议)的使用,并让大家演练分享加深理解与应用。
最后,老师通过阅读报纸标题和折纸游戏来跟大家分享知识点。一天的课程在大家的踊跃参与和热烈讨论中结束,
学员对老师也给与了高度的评价和肯定。